1、卡巴斯基免费版有一个不成功的操作教程。

【资料图】

2、一般出现这种情况的原因是卡巴斯基升级服务器的补丁下载速度太慢，超时后自动升级不成功。建议你可以更改时间段，避开高峰期升级，或者开着电脑，卡巴斯基会在空闲时间自动升级。

3、如果长时间还是无法更新成功，可以考虑更换卡巴斯基更新源，点击电脑右下角任务中的卡巴斯基图标，在弹出菜单中选择设置功能，进入如下设置界面。

4、进入设置界面后，我们会默认进入通用界面。我们需要向下移动左边的树形菜单来选择最低的附加功能，然后选择右边相应的菜单来更新设置。

5、输入更新设置后，选择第二行以选择更新源，从而进入下一级设置。默认情况下，卡巴斯基的更新源是卡巴斯基实验室更新服务器，并且是活动的。单击下面的“添加”以添加其他来源。

6、出现选择更新源的窗口。在底部空白处键入其他更新源的URL链接。这些链接可以在网上搜索，但边肖不建议使用非官方的更新来源，所以尽量使用正规的更新来源。

7、然后，在我们选择下面的“确定”后，我们将保存新的更新源并返回到上一页。我们需要删除原始更新源或禁用它，然后才能使用它。右键单击原始更新源，并在弹出菜单中选择禁用。

8、好了，下一步就是回到主界面，再次选择更新。另外，建议先删除日志文件，但是卡巴斯基在省会保护目录中缺少文件。需要关闭设置-附加-自保护下的自保护文件。

9、具体要删除的文件，请参考下图。在卡巴斯基目录的根程序数据目录中，只需删除所有文件开头的日志，而没有必要删除克拉瓦目录。如果没有操作上一步，会提示您没有删除文件的权限。

10、如果以上方案都无效，最有可能是当前病毒库太旧，更新量巨大，更新服务器速度不快，导致超时。这时可以采用先用离线病毒库升级，再在线升级的两步制。离线病毒库可以在线搜索下载。

11、从网上下载的病毒库一般是ZIP文件，所以你需要先解压，记住要解压的文件夹，然后在第五步的界面上选择离线病毒库的存储位置，注意最后一个目录，一般是更新。

12、最后，保存后，我们回到上一步。我们还是要禁用或者删除原来的更新源，当然也可以下移(也就是降低优先级)。先用置顶更新源，用离线包更新到最近的时间，再用实时更新更新到最新。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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